Сградният фонд в здравеопазването обикновено върши работата както трябва. Трудното е да представи доказателството при поискване и да покаже, че точните хора са били уведомени навреме.
Доказателствата съществуват, но събирането им отнема дни
Сертификатите са на споделено устройство, записите за задачите в друга система, а снимките в нечия пощенска кутия. Когато инспектор попита за едно изпитване, трима души спират работата си.
В Prova
Веригата е един път. Отваряте клетката за съответствие и сертификатът е закачен към нея; от сертификата – работната заявка, по която е издаден; от заявката – снимките на техника и коментарите. Всяка стъпка е създадена като страничен продукт от самата работа, а не е сглобена впоследствие.
Дванадесет констатации стават един PDF
Годишна инспекция по пожарна безопасност открива дузина дефекти и води до един доклад. В момента, в който докладът се архивира, отделните дефекти губят своя отговорник и своя срок.
В Prova
Всяка констатация е отделен запис със своя тежест, код на проблема и снимка. Всяка от тях с едно щракване става коригираща работна заявка, възложена на конкретен човек със срок и свързана с констатацията в двете посоки.
Никой не може да докаже, че отговорното лице е било предупредено
Сертификат изтича и при проверката се пита кой е знаел. „Винаги изпращаме напомняния“ е описание на намерение, а не доказателство, и не издържа на проверка.
В Prova
Правилата за напомняне се задействат в определен срок преди изтичането към определени получатели, а дневникът на изпращанията записва кой какво е получил и на коя дата. Отговорът на въпроса е име и дата, а не политика.
Престоят на критично оборудване никога не се измерва
Апаратура за образна диагностика или в операционна спира, поправя се и отново спира. Всеки случай е обработен добре, но никой не ги събира в закономерност, така че аргументът за инвестиция остава само разказ.
В Prova
Всяка авария се приключва с проблем, причина, решение, тежест и престой, кодирани от общ каталог на повредите. Тъй като кодирането е последователно, средното време между повредите и средното време за ремонт стават тенденции, а не впечатления.
Достъпът е всичко или нищо
Мениджърът на отделение трябва да подаде задача, но няма работа да вижда разходите за целия сграден фонд. Изпълнителят се нуждае от своите задачи и от нищо друго. На практика всички получават повече достъп, отколкото трябва, защото ограничаването му изисква работа.
В Prova
По подразбиране достъпът е отказан и се дава към възел от дървото на сградния фонд. Едно разрешение за обект обхваща всички сгради под него, сега и в бъдеще. Изпълнител с достъп до една сграда вижда възложените му задачи, но не и матрицата за съответствие или нечии разходи.
Всяко задължение е с различен цикъл
Хигиената на водата, медицинските газове, пожарната безопасност и електрическите инсталации имат свои законови интервали, а резервното захранване се измерва в работни часове, а не в изминали месеци. Един общ календар не може да побере всичко това.
В Prova
Всяка категория задължения има свой интервал и своя периодичност на напомняния за всяка сграда. Плановете за поддръжка могат да се базират на използването вместо на дати, така че резервният генератор се обслужва, когато броячът премине прага, а не на дата, избрана от някого.
